Atualizado em: 17/03/2026
O sistema SAJ Procuradorias permite que sejam atribuídas complexidades diferentes aos processos, de acordo com a carga de trabalho que eles geram aos procuradores, a fim de realizar uma divisão justa e equalizada de demandas nos momentos de distribuição.
Uma vez atribuída, existem 2 formas de consultar a complexidade de um processo: por meio da tela de Cadastro de Processos Judiciais e por meio do Fluxo de trabalho (nos clientes que utilizam o Fluxo como ferramenta de organização de suas pendências).
Para consultar por meio da tela de Cadastro de Processos Judiciais, siga o passo a passo abaixo:
Passo 1: acesse o menu ‘Processos’ e clique na opção ‘Cadastro de Processos Judiciais’.
Passo 2: na tela de ‘Cadastro e Movimentação de Processos Judiciais’, informe no campo ‘Nosso Nº’ ou ‘Outro Nº’ o número do processo desejado, aperte a tecla TAB em seu teclado e aguarde o carregamento automático das informações do processo.
Você também pode acessar a tela de Cadastro e Movimentação de Processos Judiciais por meio da sua Agenda ou do Fluxo de Trabalho. Para tanto, clique com o botão direito do mouse sobre o processo desejado (1) e, no menu que será exibido, clique na opção ‘Abrir cadastro do processo’ (2).
Passo 3: uma vez carregadas as informações do processo, clique na aba ‘Informações’.
Passo 4: na aba ‘Informações’, localize o campo ‘Complexidade de processo’ e confira a informação ali registrada.
Para consultar por meio do Fluxo de trabalho, siga o passo a passo abaixo:
Passo 1: acesse o menu ‘Processos’ e clique na opção ‘Fluxo’ (ou clique diretamente no atalho Fluxo de trabalho, disponível na tela inicial do sistema).
Passo 2: localize e acesse, no subfluxo de ‘Intimações/Pendências’ (1), a fila de trabalho (2) em que se encontra o processo cuja complexidade deseja consultar.
Passo 3: observe que, entre as colunas do Fluxo, uma delas indica a complexidade dos processos. Dessa forma, basta localizar o processo desejado e analisar a informação contida na coluna de complexidade.
- Caso não localize a coluna ‘Complexidade’ na fila de trabalho em que se encontra o processo, é possível incluí-la realizando a customização da fila. Confira os procedimentos necessários no artigo: Como customizo meu ambiente de trabalho no Fluxo de Trabalho do SAJ Procuradorias?
- Caso não encontre a coluna disponível entre as opções de customização, é provável que ela não esteja liberada pelo Admin. Nesse caso, acione o suporte da Softplan para que faça a liberação.
Pronto! Agora você já pode consultar seus processos e identificar a complexidade atribuída a cada um deles.
Identificou algum processo com a complexidade atribuída de forma errônea? Acesse o artigo e confira como realizar a alteração:
Como altero a complexidade de um processo pelo fluxo de trabalho do SAJ Procuradorias?