Publicado em: 23/03/2026
Este artigo tem como objetivo orientar quanto aos procedimentos necessários quando, após a criação de um usuário no sistema SAJ Procuradorias, forem identificadas permissões ou funções não liberadas, necessárias para a execução das atividades.
Quando houver a necessidade de incluir novas funções ou permissões para usuários já cadastrados no sistema, o cliente deverá encaminhar solicitação por e-mail para suportepgm@softplan.com.br, contendo as seguintes informações:
- Anexo do print da tela correspondente ou funcionalidade ao qual o usuário não possui acesso;
- Nome de um usuário já cadastrado no sistema que possua o acesso desejado, para que seja utilizado como referência para a liberação da função.
É importante que as informações sejam enviadas de forma completa, a fim de possibilitar a correta análise e liberação das permissões solicitadas.
Créditos - Equipe SAJ Procuradorias