Publicado em: 05/09/2022
Você sabia que o módulo de Gestão de Cobranças disponibiliza os dados dos devedores e das dívidas de forma mais dinâmica e de fácil localização? Esses elementos são chamados de cards e, neste artigo, você entenderá seu funcionamento.
Ao acessar o Gestão de Cobranças, você visualizará as informações do devedor e da dívida no lado direito da tela, estes são os cards e, por meio deles, é possível agrupar diversas informações que vão lhe auxiliar.
Note que o card separa as informações para melhor visualização, a primeira informação a esquerda (1) refere-se ao status da dívida, podendo variar de acordo com o menu selecionado. A segunda informação (2) refere-se ao número de inscrição da dívida, tipo de imposto e também o valor da CDA, bem como sua data de inscrição. Já a terceira informação (3) contém os dados do devedor, como o seu nome, documento, o total de dívidas e no botão representado por três pontinhos você visualiza mais informações (4).
Ao clicar no botão representado pelos três pontinhos (item 4 da imagem anterior), você terá a cesso as seguintes informações:
- Dívida: Mais detalhes da CDA serão apresentados
- Devedor: Detalhes dos dados do devedor serão apresentados
- Histórico: Histórico da CDA serão apresentados
- Impedimentos de cobrança: Serão apresentados detalhes de impedimentos e possibilita que sejam inseridos impedimentos para cobrança da dívida.
- Enriquecimento: Serão apresentados enriquecimento dos dados do devedores, a possibilidade de se enriquecer, buscando endereços e telefone com parceiro da Softplan.
Já o botão “Ver mais” (1), você tem acesso a outras informações, como: endereço do devedor, totais das dívidas a recuperar, quando está em recuperação e a somatória do total em dívidas.
Pronto! Você aprendeu o funcionamento dos cards no módulo de Gestão de Cobranças! Não deixe de recorrer ao SAJ Ajuda sempre que encontrar alguma dificuldade!