Videoaula - Caso não consiga visualizar o vídeo, verifique se o servidor da sua rede permite o acesso a esse tipo de conteúdo.
Você consegue acompanhar seus chamados a fim de se manter sempre a par do status de cada etapa envolvida na resolução de incidentes e requisições. Veja como acompanhar sua solicitações no sistema de chamados SCCD 2.0.