Neste boletim informativo você conhecerá quais são as novidades da funcionalidade Gestão de Cobranças, do SAJ Procuradorias, na versão: GC_25.4.2-0. Siga em frente e aproveite!
Atualizado em: 08 de dezembro de 2025
❗As documentações técnicas (ERS e ROI, por exemplo) são de acesso restrito aos grupos de gestores e administradores TI, previamente cadastrados no SAJ Ajuda.
Acompanhe as principais evoluções da versão:
Atualmente, no Gestão de Cobranças (GC), a informação de prescrição de CDA é apresentada quando esta é enviada pela SEFAZ, via integração, visto este ser o órgão responsável pela gestão da dívida. Porém, algumas Procuradorias não possuem esta informação, pois a SEFAZ não envia, por opção.
A falta da informação de prescrição, acaba deixando o processo de seleção de CDAs apta para protesto, manual, tornando um trabalho moroso, sendo optado, no exemplo da PGESC, para ser avaliado somente em CDAs de grande valor. As CDAs de menor valor acabam correndo o risco de serem protestadas indevidamente, por não haver a validação da prescrição.
Dessa forma, o objetivo da demanda é permitir a identificação de CDAs com suspeita de prescrição diretamente na interface do sistema GC. Essa informação é relevante para auxiliar o cliente na priorização das ações de cobrança, especialmente nos casos em que a CDA está próxima da perda do direito de execução.
Para isso, serão realizadas as seguintes entregas:
- Cálculo automático da data de prescrição considerando as regras pré-definidas;
- Filtros de “Status de prescrição”, “Prescreve em” e “Data prevista de prescrição”;
- Indicação visual no card da CDA quando houver suspeita de prescrição;
- Informações da suspeita de prescrição nas informações da dívida;
- Apresentação da data prevista de prescrição;
- Apresentação da data de início da contagem da prescrição;
- Histórico de eventos que impactaram no cálculo da data de prescrição;
- Edição manual da data de início da contagem de prescrição com justificativa;
- Recalculo da contagem de prescrição quando a data inicial for editada manualmente.
Para saber mais sobre esta novidade, acesse:
Para definir a melhor estratégia de cobrança, é essencial que o operador jurídico tenha visibilidade não apenas do valor individual de uma CDA, mas do total consolidado das dívidas atribuídas a um mesmo devedor. Essa visão permite identificar grandes devedores, critério fundamental para decisões como: quais CDAs protestar, em que ordem, ou mesmo se a ação de protesto deve ser aplicada.
A ausência dessa informação obriga os operadores a consultarem manualmente outras CDAs vinculadas ao mesmo CNPJ, o que consome tempo, reduz a efetividade das ações e gera risco de decisões desinformadas.
Para resolver esse problema, serão entregues as seguintes capacidades no módulo de Gestão de Cobrança:
- Visualização do valor total em dívidas por CNPJ diretamente no card da CDA.
- Visualização do valor total em dívidas por CNPJ na seção de informações do devedor.
- Listagem detalhada das CDAs que compõem esse total, com respectivos valores.
- Filtro de pesquisa por faixa de valor total em dívidas, possibilitando identificar rapidamente grandes devedores.
Essas entregas aumentam a eficiência da cobrança administrativa, reduzem o risco de abordagens ineficazes e qualificam as ações estratégicas baseadas em perfil de inadimplência, alinhando-se diretamente as tarefas de recuperar créditos de forma mais ágil e eficaz.
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