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Como adicionar o critério de distribuição com faixa de valor?Versão: 5.13.0-0 | Publicado em: 21/05/2024
É possível adicionar o critério de grupo de peso, que filtra e distribui o processo a partir da faixa de valor da causa. Sugerindo chefias especificas que foram configuradas com os grupos que atendem somente as faixas desejadas. A Implementação está ligada diretamente à 6ª regra da hierarquia de distribuição por grupo de peso, que tem mais uma opção de critério para filtrar as chefias sugeridas que participarão do sorteio para receber o processo. Para permitir a aplicação e configuração do critério de grupo de peso, é necessário criar as faixas que deseja utilizar para filtro, a partir da tela de cadastro de faixas de valor.
Segue abaixo a hierarquia para sugestão de chefias:
1ª Chefia sugerida pelo tipo de ação: é possível vincular uma chefia diretamente no tipo de ação, dessa forma qualquer processo cadastrado com aquela ação, será direcionado a chefia sugerida;
2ª Chefia sugerida conforme documento da parte: é possível vincular um documento (CNPJ, CNPJ raiz ou CPF) diretamente a uma chefia, dessa forma qualquer processo que tiver uma parte contrária principal com esse documento, será direcionado a chefia sugerida;
3ª Chefia e procuradoria do interior: chefias e procuradorias do interior têm preferência para receber processos sobre chefias e procuradorias da sede;
4ª Procuradoria do interior: chefias e procuradorias do interior têm preferência para receber processos sobre chefias e procuradorias da sede;
5ª Chefia do interior: chefias e procuradorias do interior têm preferência para receber processos sobre chefias e procuradorias da sede;
6ª Chefia com grupo de peso mais específico: o grupo de peso é composto por vários critérios que também tem uma ordem de prioridade e, por isso, é possível ter um ou mais grupos que atendam a diferentes critérios. Portanto, ao vincular diferentes grupos às chefias, o sistema sempre vai buscar o grupo mais específico considerando a prioridade desses critérios;
7ª Chefia definida como principal nos critérios de distribuição: dentro das chefias que trabalham com a mesma área e a mesma procuradoria é possível indicar qual delas é a principal. Dessa forma, essa indicação de principal é utilizada para sugerir a chefia;8ª Chefia com grupo de peso de critério “Vinculação do procurador a chefias subordinadas”: a vinculação do procurador a chefias subordinadas é um critério de desempate utilizado quando existe mais de uma chefia subordinada que trabalha com Vinculação ao Procurador;
9ª Primeira ocorrência encontrada: ao final da validação dos critérios, se ainda existir mais de uma chefia competente para atender o processo, o sistema retorna, então, à primeira chefia encontrada.
A implementação realizada, adiciona, portanto, uma melhoria na 6ª hierarquia, pois permite que os critérios de grupos de peso possuam também a opção de definir faixas de valor específicos para cada grupo. A faixa de valor está com a menor prioridade, logo abaixo da complexidade e manterá o comportamento de combinar múltiplos critérios:
- Critérios de grupos de peso.
- Interesse
- Tramitação
- Assunto
- Classe
- Complexidade
- Faixa de valor
Sendo assim, será possível configurar grupos de peso específicos para distribuir processos em chefias que atendam somente faixas específicas de valor.
Confira o passo a passo abaixo:
1. A partir da área de trabalho do SAJ ADM, clique em ‘Apoio’, no menu ‘Cadastros’, no submenu ‘Grupos’, e em ‘Grupos de Faixa de Valores’.
2. Em seguida, é possível configurar inúmeras faixas de valor, de acordo com as chefias, selecione conforme a necessidade e clique em ‘Salvar’.
3. Após a configuração das faixas, você conseguirá configurar os grupos de pesos, adicionando as faixas criadas, para que seja aplicado o filtro de sugestão de chefias de acordo com as especificidades de atendimento, seguindo o passo a passo abaixo:
3.1. Clique em ‘Apoio’, no menu ‘Configurações’, e em seguida ‘Grupos de Peso...’.
3.2. Por fim, aplique o critério de faixa de valor nos grupos específicos.
Créditos - Equipe SAJ Procuradorias -
Como distribuir uma pendência com comentários a outro Procurador no SAJ Procuradorias?Versão do sistema: 5.5.0-1
Publicado em: 11/03/2021No momento da distribuição ou redistribuição de uma pendência, pode surgir a necessidade de inserção de um recado, observação ou comentário para alertar o Procurador sobre algum detalhe ou informação importante.
Para inserir uma informação, e para que ela seja apresentada abaixo da pendência após a distribuição ou redistribuição, basta que se utilize a atividade de distribuição direcionada, inserindo as informações no campo Complemento da tela de distribuição.
Veja, neste artigo, como realizar esse procedimento.
1. Acesse o menu Processos e clique na opção Fluxo para abrir o seu Fluxo de Trabalho.
2. Uma vez aberto o Fluxo, localize sua fila de distribuição ou redistribuição de pendências (1).
ObservaçãoVale lembrar que o nome das filas e atividades são configuráveis e podem variar de uma Procuradoria para outra.
3. Selecione a pendência (2) do processo que será redistribuída e clique na atividade de Redistribuição Direcionada (3) na barra de atividades acima da lista de pendências.
4. Neste momento o sistema exibirá a tela Distribuição Direcionada. No campo Procurador (1) informe o nome do Procurador para quem será distribuída a pendência e, no campo Complemento (2) insira a observação desejada.5. Por fim, clique em Distribuir (3), no canto inferior esquerdo da tela.
Pronto! Após a distribuição, a pendência será mostrada na fila do Procurador de destino com as informações inseridas abaixo da pendência.Vale lembrar que as observações inseridas por meio do campo indicado também ficam visíveis nas Informações complementares da Pendência em seu histórico, na aba Andamentos Internos.
ObservaçãoPara as informações complementares serem exibidas ao procurador destino, é necessário que a coluna INFORMAÇÕES esteja habilitada em sua fila. Caso não esteja acione o suporte.
Créditos - Equipe SAJ Procuradorias -
Como alterar a área e/ou assunto de um processo no SAJ Procuradorias por meio do Fluxo de Trabalho?Versão do sistema: 5.2.10-7
Publicado em: 06/05/2020É possível, em determinado momento, verificar a necessidade de alteração da área de atuação de um processo, seja por motivos de falha no cadastro, ou até mesmo apreciação de atuação em uma área diferente da definida anteriormente. No decorrer deste procedimento, é possível, também, alterar o assunto do processo. Confira, neste artigo, o passo a passo para a realização desse ajuste.
Vale ressaltar de antemão, que, para realizar essa alteração, o usuário deve ter perfil de chefia, e o processo deve estar nas filas de distribuição ou redistribuição no fluxo de trabalho.
1. Acesse o menu Processos, e clique na opção Fluxo;
2. Localize, em seu Fluxo de Trabalho, o processo desejado (1). Conforme explicitado no início desta orientação, para que seja possível realizar ajustes de área e assunto, os processos devem estar em filas destinadas à distribuição, ou redistribuição ou ainda, validação de processos.
3. Selecione o processo desejado clicando na caixa de seleção ao lado do mesmo (1) e, em seguida, clique na atividade Alterar área do processo (2), disponível na barra de opções acima da lista de processos.
4. Neste momento o sistema exibirá a janela Alteração da área do processo. Digite no campo Área (1) o número da área desejada, ou clique na lupa à direita do campo (2) para abrir a pesquisa de áreas disponíveis na procuradoria.
5. Na janela Consulta de Área, selecione a opção desejada (1) e clique em Selecionar (2).
6. Logo após a seleção da área, o sistema disponibilizará os assuntos pertencentes àquela área (1). Localize, entre as opções, o assunto relacionado ao processo e selecione-o por meio da caixa de marcação (2).
DicaCaso haja muitas opções, utilize o campo de busca para facilitar a localização do assunto desejado. Digite nele parte do assunto e o sistema exibirá uma lista filtrada, com assuntos que contenham o trecho informado.
7. Uma vez alterados a área e o assuntos do processo, clique em Confirmar (3), no canto inferior esquerdo da tela.
Após a alteração, o sistema já disponibilizará abaixo a listagem dos procuradores aptos a receber este processo na nova área.
ObservaçãoVale ressaltar que o procedimento será o mesmo nas filas de distribuição e validação de processos, e que os nomes das filas pode variar de uma procuradoria para outra
Saiba maisEsse procedimento também pode ser realizado por meio de Fluxo de Trabalho da Chefia (para clientes e/ou chefias que utilizam essa funcionalidade). Confira o passo a passo necessário no artigo:
Créditos - Equipe SAJ Procuradorias