Publicado em: 04/10/2022
O Gestão de Cobranças apresenta um novo recurso que se chama enriquecimento de dados, onde o endereço e o telefone do devedor, com base em seu CPF ou CNPJ são buscados no sistema.
O enriquecimento é caracterizado pela busca de novas informações do devedor, como: endereço e telefone em bases de dados externas. Ou seja, através de poucos cliques, o Gestão de Cobranças busca na internet esses dados do devedor por meio da integração com um parceiro de dados da Softplan.
Assim que esses dados são localizados, eles são automaticamente adicionados no cadastro do devedor e ficam disponíveis para posterior utilização no sistema. O gestão de cobranças adiciona uma tag automaticamente nesses dados com o nome “Enriquecido”.
O enriquecimento pode ser feito tanto com pessoas físicas quanto jurídicas, desde que tenham um CPF ou CNPJ válidos.
Cabe também destacar que, para a sua Procuradoria é disponibilizada uma cota para enriquecimento de dados dos devedores, consulte seu contrato de uso do gestão de cobranças para saber quantas cotas foram disponibilizadas!
E como enriquecemos os dados do devedor? Acompanhe neste artigo como funciona esse novo recurso.
1. Ao acessar o SAJ no módulo de Gestão de Cobranças, selecione o card desejado (1) e o botão enriquecimento ficará disponível na parte superior, clique sobre ele (2).
2. Com isso, clicando no botão “Enriquecimento”, uma janela será aberta à direita da tela contendo algumas informações, como:
- Lote: Número do lote para envio de enriquecimento, esse campo pode ser editado, onde o operador do sistema pode escolher um nome a seu critério para melhor controle.
- Total de devedores: Quantidade de devedores selecionados para envio de enriquecimento.
- Total de CDAs: Quantidade de CDAs selecionadas de acordo com a seleção dos devedores.
- Lotes enviados hoje: Quantidade de lotes que foram enviados para enriquecimento na data atual.
- Total de enriquecimentos enviados hoje: Total de enriquecimentos enviados nesta data.
- Limite disponível: Quantidade de cotas disponíveis para envio.
Mais abaixo, haverá um gráfico da quantidade de CDAs enviadas nos últimos 30 dias.
3. Para concluir a operação, clique no botão “Enviar para enriquecimento” (1).
Depois disso, automaticamente o gestão de cobranças vai buscar os dados do devedor e inserir em seu cadastro.
Para saber mais sobre este assunto, acesse o artigo:
Ao mesmo tempo em que, os dados são inseridos no gestão de cobranças, automaticamente, também serão sincronizados no sistema, dando assim, a oportunidade da Procuradoria utilizar esses dados em outros módulos do sistema.
Pronto! Você aprendeu como enriquecer os dados de um devedor no gestão de cobranças! Não deixe de recorrer ao SAJ Ajuda sempre que encontrar alguma dificuldade!