Publicado em: 15/09/2022
O módulo de Gestão de Cobranças apresenta um novo recurso que se chama enriquecimento de dados, onde o endereço e o telefone do devedor, com base em seu CPF ou CNPJ são buscados. Nesse artigo veremos como identificar se um devedor teve seus dados enriquecidos.
1. Ao acessar o módulo de Gestão de Cobranças, clique no ícone representado por “3 pontos” localizado no lado superior direito do card (1) e, em seguida, clique em “Devedor” (2).
2. Com isso, uma nova tela vai aparecer no lado direito no sistema com as informações do devedor disponíveis. Novamente, clique no ícone representado por “3 pontos” que está localizado no lado superior direito da página (1) e, em seguida, clique em “Gerenciar Dados do Devedor” (2).
3. Em seguida, o sistema abrirá uma nova tela com os dados do devedor. Note que uma etiqueta ao lado de seu endereço está com o nome de “ENRIQUECIDO”, o que representa que os dados do devedor foram buscados na internet.
4. Existem casos em que o devedor possui mais de um endereço cadastrado no sistema e, o módulo de gestão de cobranças identifica se este endereço é de origem enriquecida. Para visualizar a lista de endereços do devedor, clique em “Listar endereços”.
5. Com isso, o sistema abrirá uma nova tela, com a listagem dos endereços do devedor, identificando a origem enriquecida, bem como, a data em que o enriquecimento ocorreu.
Pronto! Você aprendeu como identificar os dados de um devedor enriquecido a situação de uma CDA no gestão de cobranças! Não deixe de recorrer ao SAJ Ajuda sempre que encontrar alguma dificuldade!