Publicado em: 05/10/2022
O módulo de Gestão de Cobranças traz novos recursos inovadores como enriquecer os dados de um devedor, fazer cobrança via SMS e, assim, facilitando a cobrança extrajudicial de dívidas. Tudo isso pode ser realizado em lote. O lote é um conceito de empacotamento no gestão de cobranças que auxilia a Procuradoria na organização de envio de informações, bem como seu rastreamento posterior para gerenciamento pós cobrança ou enriquecimento.
Com isso, a Procuradoria pode ter maior controle sobre as atividades realizadas com enriquecimento, envio de cobranças via SMS ou protesto.
Você pode estar se perguntando: "Como eu posso ter um controle através do nome do lote?". Vamos imaginar o seguinte cenário: A Procuradoria vai realizar protestos no mês de Julho de 2022. O nome do lote de envios de protesto pode se chamar “Protestos – Julho/22” por exemplo, permitindo assim, que os filtros sejam feitos pelo nome do lote ou até mesmo, etiquetas sendo criadas para melhor separar as atividades realizadas. Tudo isso permite que a Procuradoria tenha melhor controle gerencial sobre as CDAs enviadas aos protestos em Julho de 2022.
O procedimento aplicado a seguir tem como exemplo o envio de CDAs para protesto, porém o funcionamento é igual nas funcionalidades de envio de SMS e enriquecimento.
1. Ao acessar o SAJ, utilizaremos como exemplo o envio de CDA para protesto, no primeiro campo tem-se o número do lote, atualmente ele está com o nome padrão que o sistema atribui, clique no botão “Editar” (1).
2. Após clicar no botão “Editar”, o sistema abre uma janela para alterar o nome do lote. Vamos alterar esse nome para “Protesto-Julho/22” (1) e, em seguida, clicar no botão “Salvar” (2).
3. Note que o nome do lote foi alterado
O mesmo nome pode ser atribuído mais de uma vez, permitindo assim que a Procuradoria posteriormente faça os filtros desejados ou até mesmo faça as etiquetas!
Caso tenha dúvidas sobre como utilizar filtros ou criar etiquetas, acesse os artigos:
Como filtrar os devedores e as dívidas no módulo de Gestão de Cobranças no SAProcuradorias?
Pronto! Você viu os lotes no gestão de cobranças! Não deixe de recorrer ao SAJ Ajuda sempre que encontrar alguma dificuldade!