Versão: 25.04.02-00 | Atualizado em: 16/12/2025
O sistema Gestão de Cobrança (GC) passou a permitir a segmentação de devedores com base no valor total das dívidas por raiz do CNPJ, especialmente útil em estratégias como o protesto de CDAs direcionado a grandes devedores. Essa funcionalidade facilita a visualização, agrupamento e filtragem das dívidas com base na raiz do CNPJ, otimizando o trabalho das Procuradorias.
Confira abaixo o passo a passo para utilizar a funcionalidade:
1. Visualizar o Total em dívidas por raiz do CNPJ no card da CDA
Passo 1. Acesse a tela de listagem de CDAs no Gestão de Cobranças.
Passo 2. No card das CDAs de devedores do tipo pessoa jurídica (documento CNPJ), serão exibidos dois campos:
- Total em dívidas por raiz do CNPJ: valor consolidado das dívidas de todos os CNPJs que compartilham esta raiz.
- Total em dívidas do devedor: valor consolidado das dívidas referentes ao mesmo documento do devedor (estabelecimento).
Passo 3. Clique em qualquer um dos valores para visualizar a lista filtrada de CDAs correspondente.
2. Aplicar filtro por Total em dívidas
Passo 1. No topo da tela, abra a seleção de filtros.
Passo 2. Selecione o filtro ‘Total em dívidas’ e digite o valor inicial e valor final desejados.
Passo 3. O sistema aplicará o filtro conforme os critérios abaixo:
- Para CDAs de devedores com documento do tipo CNPJ, será considerado o total em dívidas por raiz do CNPJ (8 primeiros dígitos).
- Para CDAs de devedores com documento do tipo CPF ou outros, será considerado o total em dívidas do devedor (documento completo).
A lista de CDAs será filtrada com base no critério informado.
3. Agrupar CDAs por Raiz do documento do devedor
Passo 1. No topo da tela, selecione a opção ‘Agrupar CDAs por’.
Passo 2. Escolha um dos critérios disponíveis:
- Raiz do documento do devedor: apresenta as CDAs agrupadas pela raiz do CNPJ.
- Documento do devedor: apresenta as CDAs agrupadas pelo documento completo do devedor.
Passo 3. Expanda o grupo para ver os detalhes das CDAs vinculadas.
4. Consultar o total em dívidas na tela Informações do devedor
Passo 1. Clique no documento do devedor no card para acessar a tela Informações do devedor.
Passo 2. Para devedores com documento do tipo CNPJ, os campos ‘Total em dívidas por raiz do CNPJ’ e ‘Total em dívidas do devedor’ serão exibidos com os valores agregados.
5. Visualizar ranking de maiores devedores no Painel de estatísticas
Passo 1. Acesse a tela de listagem de CDAs no Gestão de Cobranças.
Passo 2. No canto superior direito, clique na seta ao lado do título “Painel de estatísticas” para expandi-lo.
Passo 3. Role a tela até o final para visualizar a tabela “Ranking de devedores”.
Passo 4. Os devedores estarão listados agrupados pela Raiz do CNPJ. Além disso, a coluna ‘Total em dívidas’ irá apresentar o valor consolidado das dívidas por Raiz do CNPJ.
A funcionalidade de segmentação por valor total da dívida por raiz do CNPJ facilita a identificação de grandes devedores e o planejamento de ações de cobrança, como o protesto. Com essa melhoria, as Procuradorias ganham uma ferramenta estratégica para ações mais assertivas.