-
Como liberar acesso de novos usuários?Versão do sistema: 5.19.0-25
Publicado em: 09/03/2026Este artigo tem por objetivo orientar quanto aos procedimentos necessários para a solicitação de liberação de acesso de novos usuários ao sistema SAJ Procuradorias, de acordo com o perfil a ser cadastrado.
Para cadastrar usuários com perfil de assessor, siga o passo a passo abaixo:
Passo 1: envie um e-mail para suportepgm@softplan.com.br, contendo o nome completo do usuário, CPF e indicação de um usuário já cadastrado no sistema como referência para liberação das funções.
Para cadastrar usuários com perfil de procurador, siga o passo a passo abaixo:
Passo 1: envie um e-mail para suportepgm@softplan.com.br, contendo o nome completo, CPF, número da OAB, número da matrícula, indicação das chefias e áreas em que o novo procurador irá atuar e informação sobre a forma de recebimento de processos, especificando se será automática ou direcionada.
ObservaçãoInformamos que em ambos os casos, o e-mail de solicitação deverá ser enviado com o procurador-chefe em cópia, garantindo a ciência da solicitação e possibilitando a validação ou confirmação das informações, quando necessário.
Créditos - Equipe SAJ Procuradorias -
Como liberar permissões para o novo usuário?Versão do sistema: 5.19.0-25
Publicado em: 09/03/2026Este artigo tem como objetivo orientar quanto aos procedimentos necessários quando, após a criação de um usuário no sistema SAJ Procuradorias, forem identificadas permissões ou funções não liberadas, necessárias para a execução das atividades.
Para liberar permissões ou funções, siga o passo a passo abaixo:
Passo 1: encaminhe a solicitação por e-mail para suportepgm@softplan.com.br, contendo o anexo do print da tela correspondente ou funcionalidade ao qual o usuário não possui acesso com o nome de um usuário já cadastrado no sistema que possua o acesso desejado, para que seja utilizado como referência para a liberação da função.
ObservaçãoÉ importante que as informações sejam enviadas de forma completa, a fim de possibilitar a correta análise e liberação das permissões solicitadas.
Créditos - Equipe SAJ Procuradorias