Publicado em: 01/11/2022
Você sabia que, no Gestão de Cobrança, além do ajuizamento e do protesto, é possível fazer a cobrança do devedor via SMS? Confira neste artigo o passo a passo para realizar esse procedimento.
1. Ao acessar o SAJ, clique no menu “A Recuperar” (1), selecione o card desejado (2) e clique no botão “Envio de SMS” (3).
No exemplo desse artigo, selecionamos somente um card para exemplificar, porém o procedimento pode ser feito em lote, basta selecionar a quantidade de cards desejada.
2. Após clicar no botão “Envio de SMS”, o sistema abrirá uma nova tela ao lado direito. Note que temos algumas informações sobre o lote, como: quantidade de CDAs e devedores selecionados e também um campo com a mensagem SMS (1), para cadastrar uma nova mensagem SMS que será enviada ao devedor, clique no botão “Novo” (2).
3. O sistema apresentará uma nova tela com dois campos para preenchimento:
- Título da mensagem (1)
- Corpo da mensagem (2)
Preencha esses dados de acordo com a mensagem desejada e clique em Salvar (3).
4. Após o preenchimento da mensagem, clique no botão “Iniciar recuperação” (1). A partir desse momento, o Gestão de Cobranças fará todo o trabalho de enviar as mensagens via SMS para o devedor.
Somente será possível cobrar o devedor via SMS, caso ele tenha um telefone celular válido em seu cadastro, caso queira saber como inserir um telefone em seu cadastro ou queria consultar seus dados, acesse o artigo:
Como insiro manualmente os dados do devedor no módulo de Gestão de Cobranças no SAJ Procuradorias?
Pronto! Você aprendeu como cobrar um devedor via SMS no gestão de cobranças! Não deixe de recorrer ao SAJ Ajuda sempre que encontrar alguma dificuldade!